社区成电商必争之地 “社区O2O”模式将拓展到武汉

2015-02-09 09:32

移动互联网时代,生意越来越难做?7日,青桐计划·湖北移动电商年会在光谷举行,1号店、良品铺子等企业披露了他们的最新动态,从中可以发现,进入2015年,社区越来越成为电商的必争之地。

本次年会由光谷创业咖啡和湖北微享科技联合举办。1号店华中运营中心总经理胡毅表示,1号店正在探索社区O2O模式,2014年4月已在上海建成首个社区体验店,到当年12月,社区服务已遍布上海内环,当日4点前下单即可享受优质生鲜产品当日包邮到家。此后,这一模式亦将拓展到武汉。

作为本土零售商代表,良品铺子战略副总裁赵刚则介绍了“本地社区化”这一应对思路。团队以顾客需求布局本地化及社区化服务产品,增强门店服务半径,形成与顾客高频次的服务内容。同时,还将对门店进行虚拟移动化体系搭建,让用户找到附近店铺的同时,也能找到门店店员,没有进店前就可以开始互动。

电商为何如此重视社区?这从物流的趋势亦可看出。湖北邮政EMS市场部总经理廖利军介绍,目前移动互联网的物流趋势是区域化、本地化。

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