五星级酒店首现破产 中国多家高档酒店主动“降星”

2015-02-02 09:21

总投资2.6亿元的慈溪雷迪森广场酒店在2014年12月,终因资不抵债,成为国内第一家破产的五星级酒店。雷迪森之困,只是高档酒店这个行业处境艰难的一个缩影。

目前全国范围内共有50多家星级酒店主动要求“降星”,外界认为,星级酒店行业遭受冲击,主要受中央八项规定“反奢风”影响。酒店行业资深人士在接受记者采访时表示:“主动降星治标不治本,国内酒店市场千店一面的营销定位亟待改变。”

五星级酒店首现破产

2014年底,浙江宁波慈溪雷迪森广场酒店资不抵债、被迫易主,成国内第一家破产的五星级酒店。

外界认为,星级酒店行业遭受冲击,主要受“反奢风”影响,一时未能适应市场所致。但长江记者在采访时,浙江旅游酒店行业多数业内人士认为,中央“八项规定”对酒店业的确产生了一定的影响,但这仅仅只是其中一个因素。

据了解,慈溪雷迪森广场酒店位于宁波慈溪市逍林镇,距离慈溪市中心约5公里,注册资本5800万元,实际到位资金5000万元。这使得整个建设和营运过程中,酒店主要依靠借贷资金过日子,财务成本居高不下。

宁波市旅游协会有关人士透露,由于当时投资方对高星级酒店盈利能力盲目乐观,原定“三星”却改建成“五星”,最终酿成了苦果。此消息得到了负责该酒店破产清算的宁波威远会计事务所的确认,该事务所一位工作人员告诉记者,当时这家酒店总投资2.6亿元,现对外债务达4.5亿元,一年仅支付利息就达2300多万元,“酒店的清算工作已经结束,全部资料已经移交到法院申请破产。”

而作为酒店物业的品牌特许授权公司,浙江国大雷迪森酒店管理有限公司则解释,因为酒店项目业主公司的资金状况问题,酒店营运资金一度吃紧,并于2014年3月由慈溪市人民法院受理了酒店公司即慈溪市金色港湾旅业有限公司的破产申请。

这也就意味着,该酒店已经经历过一次业主公司破产的情况。

据悉,慈溪雷迪森广场酒店面世于2011年,与雷迪森酒店管理公司达成全权管理合作后,从2013年开始转为品牌特许经营的模式,即只形成品牌体系上的合作。长江记者联系上慈溪雷迪森广场酒店相关人士,对方表示“酒店正常营业中”,但对其他情况三缄其口。在相关的酒店预定网站上,长江记者发现,该酒店的预定团购价格已经较去年上半年有所下调,高级房最便宜仅为340元一晚。

尽管下调价格转化成了入住率,但其酒店服务却遭到更多旅客的诟病,首当其冲的问题则是地理位置太偏、服务质量糟糕。“地理位置一般吧。酒店硬件还行,大堂和早餐服务就不行了,工作人员好冷漠。”旅客“angel-wang”在酒店点评中写到。与他有相同感受的旅客不在少数,10月份商务出差的“cassab”评论道,“非常不建议入住!服务实在是跟不上。刚到时房间温度27.5度,开空调三个小时不制冷,打电话去问前台,被告知中央空调没有开,可以借把风扇上来,想想可以接受,答应之。等了十余分钟,风扇一直没有到。实在热得难受,故再去电询问,对方很平静告知:不好意思,风扇全部被借光,可以换北面的房间,比较凉快。此时实在受不了,一个号称准五星的酒店空调不开,风扇借光,要求房客利用自然条件去降温。”尽管依托酒店物业的品牌特许授权公司浙江国大雷迪森酒店的名气,但旅客的真实感受却天差地别,旅客“1358811****”留言表示,“早餐不怎么样,服务还可以,跟杭州的雷迪森不能比。”

主动“降星”

酒店评星是为了能争取更多的公务消费和商务消费,现如今,“反奢风”之下星级反而成了累赘。船大难掉头,不少酒店选择取消星级,谋求转型。中国旅游饭店协会工作人员介绍,在开展2014年度星级饭店评定工作时,全国范围内共有50多家星级酒店主动“降星”,像北京锦江富园酒店就直接放弃了五星级酒店资格。

宁波市旅游协会有关人士透露,此次宣布破产的慈溪雷迪森广场酒店就是由原定的“三星”改建成“五星”,盲目看好“会议经济”,最后被迫破产。中国旅游饭店业协会相关负责人告诉长江记者,随着中央有关规定落实,近年来各地大量以公款支撑的所谓“会议经济”虚假繁荣景象正在彻底改观。

中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会、中国会议酒店联盟发布《2014年中国会议蓝皮书》暨《2013年中国会议统计分析报告》报告指出,使用公款举办的政府会议和事业单位会议比例,从2010年36.3%的市场占有率下降到2013年的22.1%,四年下降14.2个百分点。我国企业会议从2010年的49.9%增加到2013年的68.7%,增加了18.8个百分点。报告指出,我国会议市场已经呈现出良性发展趋势,未来使用公款举办的事业单位和政府会议市场份额将逐年递减,企业会议市场份额将逐年增长,这与发达国家和地区会议市场格局逐步趋同。

不久之前,全国旅游星级饭店评定委员会公布了《关于取消五星级旅游饭店资格的公告》,经全国旅游星级饭店评定委员会研究决定,取消北京亚洲大酒店等13家饭店的五星级旅游饭店资格。记者发现,被取消五星级的饭店中不乏大牌,杭州西湖国宾馆、三亚亚龙湾海景国际度假酒店、重庆JW万豪酒店等都名列其中。

宁波市旅游协会有关人士透露,“八项规定”实施后,行业转变也很明显。宁波南苑饭店作为浙江省首家五星级酒店,在2014年6月被老东家南苑股份出售给首旅酒店集团,以期摆脱经营困境。

此外,酒店产权网公布显示,目前在浙江出售的酒店资产中,三星级以上酒店产权出售数为19家,其中,身处杭州主城区运河桥西商圈的一家规模26000平方米的五星级酒店以3.9亿元出售。中国旅游饭店业协会秘书处一位工作人员坦言,由于部分不合理的商务消费和公务消费推动,部分区域五星级酒店出现了爆发式增长。目前不少城市的酒店业存在着高、中、低比例不协调的问题:高档酒店、豪华型、商务型酒店偏多,呈倒金字塔型。慈溪雷迪森酒店事件至少是一个信号,行业内要重视高档酒店产能结构性过剩问题。这也就意味着,未来传统酒店主动降星将成为一种新常态。

转型求变

在酒店行业资深人士看来,国内酒店业还是有很大发展空间的,符合市场需求的多元化、多样化、个性化、特色化和细分化的酒店产品在未来会有更大的发展空间。比如杭州的法云安曼、云南花溪间等特色酒店并未评星,但价格却看齐五星级,客房依旧受追捧。记者从各大旅行网站了解到,杭州法云安曼酒店的房价最低为5175元,且大部分已经被预定完。

据记者了解,在“转型升级”过程中,不少集团将扩张的脚步伸向国外,各大酒店集团开始纷纷高调以并购、合作的形式进军海外市场。近期,就传出锦江以14.9亿美元收购法国卢浮酒店集团的消息。而在此之前,铂涛、开元、格林豪泰等酒店集团均已开始了在海外市场的布局,且具有明显的地域偏重性,锦江和开元将海外拓展的重心放在欧洲市场,格林豪泰、铂涛、如家则在布局东南亚市场,前者开始进军美国市场,后两家均选择与目的地国家通过品牌授权或者合作的方式落户。

在国内酒店市场一只脚在国内市场谋生计、一只脚在国外试水之时,另一个有意思的现象是,国际酒店品牌来中国开店的热情不减,迈点旅游研究院发布的《全国酒店开业统计报告》提供的相关数据显示:2014年7-10月,国内开业的酒店总数为62家,其中五星级标准酒店50家。

10月开业的18家酒店中,五星级标准酒店就占到16家,主要以外资酒店为主。酒店行业资深人士在接受长江记者采访时表示,之所以出现国内酒店出海扩张、国际酒店入华竞争的局面,更多的是这几年酒店市场充分竞争的结果,虽然“八项规定”和公务消费减少对于酒店业有一定冲击,但根本原因是国内酒店市场呈现供大于求与同质化严重并存的局面。主动降星治标不治本,国内酒店市场千店一面的营销定位亟待改变。“很多酒店价格高昂,虽然没有评星,但依旧非常受欢迎。”资深旅行家淘淘认为,现有传统五星级酒店破产,重组属于市场正常调节行为,并不能一概而论。

 

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