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红安地税立足基层筑牢发展根基

2017-12-22 11:50

近年来,红安县地税局在“干好税务、带好队伍”框架内,立足发展抓基层,注重在“形、意、规、新”上寻求新突破,努力以基层建设成效筑牢地税发展根基。

着力塑“形”。以规范地税建设为中心,该局积极适应一体化、常态化趋势,在实现办税服务厅标准化建设的基础上,不断完善细节,建立导税区、纳税人休息区、咨询辅导区、自助办税区,办税服务厅集科学化、现代化、人性化于一体,使纳税人充分享受“宾至如归”的感觉。

着力立“意”。以提升服务能力为中心,着力培养一支“形象好、业务强、服务佳”的高素质服务队伍。该局合理配置窗口工作人员,开展多层次综合素质业务培训,设置双人导税岗,强化咨询服务功能,实现纳税服务无缝隙覆盖,有效化解了纳税人“多头跑”“多次跑”的问题。

着力促“规”。以规范队伍管理为中心,立足优化干部队伍精神面貌,该局着力抓好作风建设、学习培训、人文关怀,不断强化行政审批、税务执法、税务稽查等规范化建设,持续推进税收法治环境构建,引导党员干部积极参与各项公益活动,全方位展示了红安地税良好形象。

着力创“新”。以国地税联合办税为中心,升级启动“互联网+税务”宣传,稳步推进“一窗一人一机一屏”服务,联合办税迈出了新步伐,实现了办税服务厅“一窗通办”,真正做到“一个窗口办两家事”,有效提高了纳税人满意度,降低了税收流失率。

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