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长沙实体零售黄金周业绩不理想 因遭网购微购分流

2014-10-05 19:33

  10月4日上午9点半,长沙市东塘平和堂店已经开门半小时了,进门的化妆品促销柜台上摆放着整齐的促销海报和促销产品,天花板上也装饰有庆祝“十一”国庆的小红旗样式宣传海报。但此时商场内的顾客数量似乎和平时差不多,看不出购物狂潮的迹象。

  尽管“十一”期间,长沙市各大商场和步行街都被人群占领,但根据记者走访的情况来看,“十一”的购物热,似乎“烧”得并没有往年旺了。

  今年黄金周销售业绩不大理想

  “今年跟往年不同了,往年十一有一单卖出20件的情况发生,而今年最多一单卖出七八件。”长沙王府井百货某女装品牌的店长张静(化名)透露。

  这是张静做店长以来迎来的第6个“十一”黄金周了,在她看来,今年的“十一”黄金周销售业绩并不太理想。而她所负责的门店,其销售额在王府井所有门店中都是靠前的。

  “就我们门店目前的情况来看,与去年十一相比,有了明显差距。”据张静介绍,去年统计的“十一”销售数据是从10月1日算到7日,她们门店的销售额在40万左右。而今年“十一”,促销活动从9月28日就开始了,截至10月3日,她们的销售额还不到30万。

  “虽然离十一假期结束还有三四天,但根据以往的经验来看,10月4日以后,销售会趋于平缓,购物的人会明显减少。”张静坦言,对于今年黄金周是否能够完成销售任务有些担心。根据她以往的经验,黄金周购物高潮一般在9月29日到10月2日之间,而前几天的销售表现往往就决定了整个黄金周的销售业绩。

  消费者越来越理性

  “其实,今年的促销力度是大过往年的。”张静介绍说,今年“十一”期间,除了各大品牌自己的促销优惠,王府井还推出了会员享受3倍积分,全场享受888元换1000元抵用券,秋季商品买200减80等促销活动,而去年主要是会员享受2倍积分。

  之所以感觉生意不如往年火爆,原因之一是消费者越来越理性了,“不会贪图折扣,不会形成哄抢的氛围。”张静透露,早在两三年前,她们品牌在“十一”促销时,把上一年囤积的衣服都以高折扣销售一空了。

  更重要的是,线上购物分流了大量客源,例如,从今年上半年开始越来越活跃的微店微购。

  “打开手机,我的微信朋友圈里几乎全是微店的商品信息。我们在王府井开高层领导会议的时候,也提到了,微购时代的到来,对门店销售确实造成了一定影响。”张静表示,除了淘宝,又一个购物平台在瓜分着这块消费的大蛋糕。

  “更何况,现在淘宝也做得越来越成熟,能精准地为顾客搜到他们所需要的商品信息。”张静提到,现在很多逛实体门店的消费者,往往在试穿过衣服之后,会记下款号、尺寸、颜色,然后直接去淘宝上买。

  此外,从今年9月开始,长沙市所有百货商场的发票,必须如实填写发票品名栏。而在以前,服装消费是可以开具“礼品”或者“办公用品”等品名的发票的。张静认为,这可能也影响了今年的消费热度。

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